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2005.03.11 「お店の健康診断」更新しました。



          

「なぜ売れないのか」と考えて、その要因は「景気が悪いからだ」としたら、対策は「景気をよくする」ということになりますね。

これでは何の解決策にもなりません。

「なぜ売れないのか」でなく、「お客様がなぜ買いたくならないのか」と考えてみてください。その要因は「お客様の欲しいものがないからだ」ということに気づかれるでしょう。

そうすると、対策はいくつも浮かんできますね。

そうです、困ったときは「お客様の身になって考えること 」です。

わからないことは、お客様に聞くのが一番です。

 

オフィスマツザキ
代表 松崎 香澄
千葉県柏市松葉町5-5-7-301
TEL. 04-7133-9310



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e-mail:VZA01572@nifty.com